Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 22 august 2026
Această politică este întocmită în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova, care transpune Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul
S.R.L. „ABC IN HARMONY” (denumire comercială: La Familia). IDNO: 1016600038557. Adresă: MD-2044, Chișinău, sect. Ciocana, bd. Mircea cel Bătrân 18/1, of. 139, Republica Moldova. Email: contact@lafamilia.md. Telefon: +373 69 120 906.
2. Ce date colectăm
Site-ul nu are conturi de utilizator și nu necesită înregistrare. Prelucrăm date despre vizitatori și despre persoanele care completează formularul de contact:
| Categorie | Exemple |
|---|---|
| Date furnizate voluntar prin formularul de contact | nume, telefon, instituție/companie, email, mesaj |
| Date tehnice colectate automat | pagini vizitate, tip browser/dispozitiv, provenența vizitei (agregat și anonim) |
| Preferințe salvate local | temă vizuală, limbă |
Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, opinii politice, date biometrice etc.) prin intermediul site-ului.
3. Scopuri și temeiuri juridice
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Răspuns la solicitările din formularul de contact | Interes legitim / măsuri premergătoare unui eventual contract |
| Statistici de trafic și îmbunătățirea site-ului | Interes legitim |
| Afișarea hărții pe pagina de contact | Consimțământul tău, exprimat explicit |
| Funcționarea tehnică a site-ului (temă, limbă) | Interes legitim - strict necesar |
| Respectarea obligațiilor legale | Obligație legală |
4. Destinatari și persoane împuternicite
Datele pot fi accesate, strict pentru scopurile de mai sus, de furnizori de găzduire și securitate cibernetică, de furnizorul de procesare a mesajelor din formularul de contact și, doar la acțiunea ta explicită, de furnizorul de hărți încorporate. Acești furnizori acționează ca persoane împuternicite, în baza propriilor acorduri de prelucrare a datelor. La cerere, îți putem comunica identitatea exactă a fiecărui furnizor. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.
5. Transferuri internaționale de date
Unii dintre furnizorii menționați pot prelucra date în afara Republicii Moldova, inclusiv în state terțe, pe baza clauzelor contractuale standard sau a altor garanții adecvate, conform Legii nr. 195/2024.
6. Durata de stocare
Mesajele din formularul de contact se păstrează pe durata necesară răspunsului sau colaborării, apoi sunt șterse sau anonimizate; procesatorul tehnic al formularului poate păstra o copie mai mult timp, conform politicii proprii de retenție. Datele locale din browser rămân pe dispozitivul tău până le ștergi. Datele necesare respectării unei obligații legale se păstrează pe durata prevăzută de lege.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate și retragere a consimțământului oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii. Ai și dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la contact@lafamilia.md; răspundem în cel mult o lună.
8. Securitatea datelor
Site-ul folosește exclusiv conexiuni criptate, infrastructura pe care este găzduit oferă protecție împotriva traficului malițios, iar accesul la date este limitat la persoanele autorizate. Formularul de contact este protejat suplimentar printr-un sistem anti-bot. Nu stocăm parole sau date de plată.
9. Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actuală este mereu disponibilă la această adresă, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.